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在创先争优活动中，泉州市自来水公司党委按照“围绕中心抓党建、抓好党建促发展”的思路，积极推行“4567”党建工作机制，坚持“1个引领”、“1个保障”、“1个示范”，把“创先争优”活动与优质供水服务紧密结合，结出丰硕果实。 党建引领，供水发展惠及民生 按照创先争优活动的总体要求和市国资委党委推行“4567”党建工作机制的部署，泉州市自来水公司党委立足企业实际，创新工作思路，党组织在经营管理中创先进，党员在供水服务中争优秀，促进企业健康发展、惠及民生。一是明确“四强四优”创建目标，凝聚共识。党组织明确政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强的目标，党员明确政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优的要求，使党组织和党员心中有大局，工作有目标，行动有方向。二是实行“五步工作法”，落实制度。以年度为一个时间循环，按照“拟责、审责、亮责、履责、评责”五个工作步骤，使党组织和党员职责任务更加清晰，党务工作更加透明公开。三是落实“六联措施”，形成合力。党组织认真落实年度目标责任的“思路联谋、责任联动、实事联做、活动联办、群团联带、保障联体”六项措施，整合资源建立上下联动的机制，有效发挥公司各种资源的优势，实现组织“强”起来、党员“动”起来、工作“活”起来，加快推进工作上新台阶。四是发挥“七个方面作用”，促进发展。党组织和党员找准深化改革、推动发展、保持稳定的切入点，从解决好、服务好、促进好企业中心任务落脚，充分发挥企业党组织保证、支撑、参与、监督、领导、凝聚和主导作用，党员模范、先锋、样板、骨干、表率、典型和标兵作用。2011年市自来水公司营业销售收入14186万元，供水总量11170万吨，售水总量8163万吨，实现科学发展、惠及民生，实现经济效益与社会效益的双丰收。 组织保障，供水安全品质为先 泉州市自来水公司各级党组织按照“围绕中心、服务大局”的职能定位，通过开展“创先争优”活动，搭建“党员品牌工程”等载体，将党组织日常工作融入企业管理、服务质量和重点工作，在核心带动、凝心聚力、攻坚克难等方面发挥了重要作用，保障“安全、优质、不间断”供水。一是保障重点工程建设。公司党组织充分发挥组织保障作用，在2011年建设供水管道和旧供水管网改造中，带领党员职工完成了站前南北大道DN1200、DN400给水工程、江滨北路DN800给水工程、晋江大桥东海互通给水工程等项目，确保重点工程项目有序推进。二是组织参加“行风热线”、“政风行风直通车”活动。针对活动中群众反应自来水锰含量超标和水质偏酸，造成部分居民家中出现水黄、水浑的问题，积极配合和监督公司采取技术去锰、调整产水工艺、加强水质监测、定期对管网末梢进行排水等措施，使出厂水质合格率达99.98%，让百姓用上放心水。三是广泛开展“党员品牌工程”活动。坚持有重点地把实施“一户一表、计量出户”改造较为困难的碧水湾小区（842户）作为“党员品牌工程”来攻坚，通过设置党员责任人、调动党员技术人员和限定时间来推进“一户一表、计量出户”改造，确保用户满意，用群众的满意度检验工作成果。 党员示范，供水服务温暖百姓 “心系用户创先进，优质供水当标兵”，是泉州市自来水公司党委“创先争优”活动的主题。公司先后开展了“党员先锋岗”、“二联一区”、“党员服务进社区”、“维修抢修便民利民”等活动，得到了群众满意的回响。2011年泉州市自来水公司供水服务群众满意率达96.47%。一是设立“党员先锋岗”。在扎实推进行风建设，坚持效能建设“四项制度”的同时，公司党委分别在机关科室、服务大厅、水表检验所、市自来水工程公司、北区水厂、泉南供水公司、金浦供水公司、“968812”供水客服热线、供水管网维修中心等设立“党员先锋岗”，党员在服务奉献中示范效应明显，优质供水服务形象更加深入人心。二是开展“党员服务进社区”活动。积极鼓励党员争当供水服务志愿者，开展“供水服务进社区”活动，与有关职能部门人员一道深入社区开展供水节水咨询、宣传和“一户一表、计量出户”改造便民利民活动。目前，公司供水范围内98%以上的用户实现了“一户一表、计量到户”。三是开展“二联一区”活动。公司机关党支部结合机关特点，深入开展“二联一区”活动，即支委联系党员、党员联系群众和党员责任区，有效带动公司机关作风转变和效能提升。四是开展“维修抢修便民利民”活动。公司110联动供水抢修队落实考核制度，有警必接、出警迅速、抢修快捷。在2011年共探测出供水管网暗漏水点496处，抢修维修管道3607处，得到了广大群众的好评。 据不完全统计，去年全年泉州市自来水公司受理用水申请19432户、完成户表改造4620户、检定更换维修水表63741台、铺设供水管道145.5千米。因工作成绩显著，被省委、省政府授予“第十一届（2009-2011年度）省级文明单位”、被市委、市政府授予“第十二届（2008-2010年度）文明单位”称号。在今后的工作中，市自来水公司党委将进一步深化创先争优活动，以“用户满意率100%、服务‘零投诉’”为工作目标，为我市其他服务行业、服务窗口做出表率。 |